Xây dựng một bản kế hoạch chỉn chu được coi như việc đặt nền móng cho toàn bộ hoạt động marketing, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai. Trong bài viết này, chúng tôi đã giúp bạn tuyển chọn một số mẫu kế hoạch marketing 2024 cho các doanh nghiệp thuộc một số lĩnh vực và kiểu doanh nghiệp tiêu biểu. Những doanh nghiệp không thuộc các lĩnh vực có trong bài viết vẫn có thể tải mẫu kế hoạch marketing này và tham khảo các nội dung chứa trong đó để áp dụng cho doanh nghiệp mình.
Bản kế hoạch Marketing là gì?
Bản kế hoạch Marketing (Marketing Plan) là một loại tài liệu bao gồm dàn ý chi tiết cho chiến lược marketing của một tổ chức hoặc doanh nghiệp nào đó. Marketing Plan cung cấp một lộ trình cụ thể về các phương pháp mà doanh nghiệp sẽ sử dụng để nâng cao nhận thức của công chúng về một sản phẩm/dịch vụ nhất định, cũng như cách doanh nghiệp phân phối sản phẩm/dịch vụ đó tới khách hàng mục tiêu.
Mục đích cơ bản của một bản kế hoạch marketing là phối hợp các mục tiêu marketing và mục tiêu kinh doanh chung của doanh nghiệp sao cho thật ăn khớp, từ đó cải thiện hiệu suất hoạt động, giúp doanh nghiệp phát triển ổn định hơn.
Doanh nghiệp với quy mô và hình thức kinh doanh khác nhau sẽ có mẫu marketing plan khác nhau. Tuy nhiên, cần chú ý rằng, việc lập kế hoạch marketing cẩn thận ngay từ đầu sẽ có tác dụng rất lớn với hoạt động kinh doanh của toàn doanh nghiệp sau này, bất kể đó là doanh nghiệp lớn - nhỏ hay các tổ chức phi lợi nhuận.
Xem thêm:
1. Mẫu kế hoạch Digital Marketing tổng thể bằng Excel
Vai trò của bản kế hoạch Marketing
- Giúp doanh nghiệp xác định được đâu là nội dung chính, việc nào cần làm trước, việc nào cần làm sau
- Xác định các cơ hội, nguồn lực, các mục tiêu, xây dựng các chiến lược với các định hướng và kế hoạch của doanh nghiệp
- Giúp bộ phận Marketing nắm bắt những công việc cần làm, thực hiện như thế nào, bao lâu và với ngân sách bao nhiêu. Các quản lý cũng dễ dàng kiểm soát được hiệu quả và tiến độ làm việc của nhân viên để đảm bảo kế hoạch diễn ra đúng tiến trình
- Giúp doanh nghiệp chủ động trong việc đạt được các mục tiêu
- Tạo sự thống nhất, đảm bảo doanh nghiệp đi theo cùng một hướng, rút ngắn thời gian thực hiện công việc
- Các quản lý dễ dàng truyền thông tới toàn bộ nhân viên, đảm bảo các phòng ban khác nhau đều thực hiện theo cùng một kế hoạch chung đã định, khi có sự thay đổi về nhân sự cũng không gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp vì đã có bản kế hoạch chung
Có thể bạn quan tâm: 14 Kế hoạch kinh doanh mẫu đơn giản cho 7 lĩnh vực năm 2024
Tổng hợp 9+ kế hoạch Marketing mẫu 2024 cho doanh nghiệp
Dưới đây là danh sách các mẫu kế hoạch marketing mà chúng tôi đã chọn lọc và tổng hợp từ nhiều nguồn uy tín. Bạn có thể tham khảo, tạo một bản sao mới từ những mẫu kế hoạch Marketing này và chỉnh sửa lại sao cho phù hợp với chiến lược của doanh nghiệp bạn.
Mẫu kế hoạch marketing tổng thể cho doanh nghiệp
Một bản kế hoạch Marketing cơ bản sẽ bao gồm:
1. Tổng quan về doanh nghiệp: Giới thiệu tổng quát về công ty, tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp, nguồn nhân lực mà doanh nghiệp hiện có. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, các cơ hội và mối đe dọa của doanh nghiệp
2. Thị trường mục tiêu: Các thị trường mà doanh nghiệp đang hướng tới, chân dung cụ thể các khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp và phân tích các đối thủ trong thị trường mục tiêu của doanh nghiệp
3. Chiến lược Marketing: Đưa ra các chiến lược chi tiết cho doanh nghiệp: chiến lược về giá, chiến lược quảng cáo, chiến lược phân phối, chiến lược về sản phẩm,....
4. Ngân sách: Dự tính chi phí doanh nghiệp sẽ dùng cho các hoạt động Marketing trong tương lai
5. Các kênh Marketing: Xác định các kênh để doanh nghiệp triển khai các kênh Marketing, doanh nghiệp dự định sẽ đo lường các kênh này như thế nào ?
6. Công nghệ Marketing: Doanh nghiệp dự định sẽ áp dụng những giải pháp nào để hỗ trợ quá trình tiếp thị và đạt được mục tiêu ? Ví dụ như các phần mềm CRM, phần mềm email tự động, quản lý các trang mạng xã hội,...
DOWNLOAD MẪU KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO CÁC DOANH NGHIỆP
(Bấm vào ảnh để tải ngay mẫu kế hoạch Marketing tổng thể cho các doanh nghiệp)
Master plan marketing mẫu
Master Plan Marketing (Kế hoạch Marketing Chiến lược) là tài liệu toàn diện mô tả chiến lược marketing dài hạn của doanh nghiệp. Nó đóng vai trò như kim chỉ nam cho mọi hoạt động marketing, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả.
Lưu ý khi xây dựng Master Plan Marketing:
- Master Plan Marketing cần được xây dựng dựa trên mục tiêu kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp.
- Master Plan Marketing cần được xây dựng dựa trên dữ liệu nghiên cứu thị trường và phân tích khách hàng.
- Master Plan Marketing cần được xây dựng một cách linh hoạt để có thể thích ứng với những thay đổi của thị trường.
- Master Plan Marketing cần được cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.
Kế hoạch marketing mẫu cho công ty bất động sản
Bret Calltharp, một nhà đào tạo đại lý bất động sản, cho biết “Một kế hoạch Marketing bất động sản đề xuất các giá trị độc đáo của doanh nghiệp và giúp xác định những hành động mà doanh nghiệp đang thực hiện mà các doanh nghiệp khác trên thị trường đã không làm.” Bản kế hoạch Marketing cho phép doanh nghiệp phân biệt bản thân với đối thủ, theo dõi những gì hoạt động tốt nhất và xem doanh nghiệp có thể cải thiện ở đâu. Một bản kế hoạch Marketing sẽ xác định:
- Các công cụ và thông điệp phù hợp để tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả
- Các cách để phục vụ khách hàng tốt hơn
- Xác định vị trí của doanh nghiệp
- Đo lường hiệu suất của các nỗ lực tiếp thị
- Nhận biết khi nào và ở đâu doanh nghiệp cần cải thiện
DOWNLOAD KẾ HOẠCH MARKETING MẪU CHO CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN
(Bấm vào ảnh để download kế hoạch Marketing mẫu cho công ty bất động sản)
Kế hoạch marketing Mẫu cho công ty du lịch
Điều quan trọng đối với một doanh nghiệp là phải nhanh nhạy với sự thay đổi, chẳng hạn như xu hướng du lịch, cập nhật về công nghệ, tình trạng nhân viên nhưng nếu như cứ thực hiện tràn lan các kế hoạch thì sẽ rất tốn thời gian, nhân lực. Doanh nghiệp, vì vậy, cần có một bảng kế hoạch Marketing mẫu chỉn chu.
Bảng kế hoạch Marketing mẫu mà SlimCRM cung cấp dưới đây sẽ bao gồm các yếu tố chính liên quan đến chiến lược của công ty du lịch, bao gồm:
- Phân tích SWOT
- Tuyên bố giá trị
- Chân dung khách hàng
- Thông tin đối thủ
- Marketing Mix
- Ngân sách và nguồn lực
- Mục tiêu, các chỉ số và hoạt động
- Marketing Roadmap
DOWNLOAD KẾ HOẠCH MARKETING MẪU CHO CÔNG TY DU LỊCH
(Bấm vào ảnh để download mẫu kế hoạch Marketing cho công ty du lịch)
Kế hoạch marketing mẫu cho công ty công nghệ
Trong thời đại 4.0, các giải pháp công nghệ liên tục được phát minh và cải tiến, các công ty công nghệ cũng cần phải đổi mới, chỉn chu từ bước lập kế hoạch để có thể cạnh tranh.
Bảng kế hoạch Marketing mẫu SlimCRM cung cấp cho các công ty công nghệ bao gồm các phần:
- Tóm tắt chiến lược
- Phân tích hiện trạng công ty
- Thị trường mục tiêu
- Mục tiêu Marketing
- Marketing Mix
- Ngân sách
TẢI NGAY MẪU KẾ HOẠCH MARKETING CHO CÔNG TY CÔNG NGHỆ
(Bấm vào ảnh để tải ngay mẫu kế hoạch Marketing cho công ty công nghệ)
Mẫu kế hoạch Marketing Excel
Mẫu kế hoạch Marketing Excel là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhà marketing trong việc xây dựng chiến lược và quản lý hoạt động marketing hiệu quả. Phiên bản Excel cung cấp nhiều ưu điểm nổi bật:
- Miễn phí và dễ dàng sử dụng: Bạn có thể tải xuống miễn phí và sử dụng ngay mà không cần cài đặt phần mềm phức tạp. Giao diện trực quan, dễ thao tác, phù hợp với mọi đối tượng.
- Tính linh hoạt cao: Mẫu có thể được điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với mục tiêu, ngân sách và đặc thù của từng doanh nghiệp. Bạn có thể thêm, bớt hoặc thay đổi các mục theo nhu cầu.
- Tự động hóa tính toán: Các công thức Excel tự động tính toán các chỉ số quan trọng như tổng chi phí, ROI (tỷ suất hoàn vốn đầu tư), v.v., giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
- Theo dõi hiệu quả: Mẫu giúp bạn theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch, đánh giá hiệu quả của từng hoạt động marketing và điều chỉnh chiến lược phù hợp khi cần thiết.
TẢI MẪU MARKETING PLAN FILE EXCEL TẠI ĐÂY!
Mẫu kế hoạch marketing tổng thể cho doanh nghiệp nhỏ
Tùy thuộc vào mục tiêu, chiến lược và đặc điểm doanh nghiệp mà một bản kế hoạch marketing có thể đơn giản hoặc phức tạp. Chúng tôi đã chọn ra mẫu kế hoạch marketing có thể chỉnh sửa trực tiếp để bạn bắt đầu dễ dàng hơn. Mẫu kế hoạch marketing này là một hướng dẫn chi tiết cho hoạt động marketing của doanh nghiệp bạn, bao gồm 10 đầu mục lớn:
- Tổng quan doanh nghiệp
- Xác định vấn đề và cơ hội
- Phân tích tình hình (theo mô hình 5C và SWOT)
- Nguồn lực
- Mục tiêu marketing
- Thị trường mục tiêu
- Chiến lược marketing
- Tiêu chuẩn về hiệu suất và phương pháp đo lường
- Các vấn đề về tài chính
- Phụ lục
TẢI NGAY MẪU KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO DOANH NGHIỆP NHỎ
(Bấm vào ảnh để download file kế hoạch Marketing excel cho doanh nghiệp nhỏ)
Mẫu kế hoạch marketing tổng thể cho startup
Kế hoạch marketing mẫu này cung cấp một nền tảng vững chắc để từ đó, các cấp quản lý có thể xây dựng các chiến lược marketing có trình tự và đạt hiệu quả tốt. Mẫu này sẽ giúp bạn vạch rõ các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, xác định thị trường mục tiêu, tìm hiểu chu kỳ mua hàng của người mua, xác định chính xác USP của doanh nghiệp, v.v. Nhờ vậy, bạn có thể giúp doanh nghiệp bước những vững chắc trên hành trình phát triển.
TẢI NGAY MẪU KẾ HOẠCH MARKETING CHO STARTUP
Các thành phần có trong mẫu kế hoạch marketing cho startup khá giống với doanh nghiệp nhỏ, vì vậy bạn có thể tham khảo cả hai bản kế hoạch này để tạo ra một báo cáo phù hợp nhất với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp bạn.
Xem thêm: Bản kế hoạch kinh doanh mẫu cho Start-up
Kế hoạch marketing mẫu cho khách sạn
Nếu không có kế hoạch, các ý tưởng marketing có thể bị lãng quên và triển khai chậm hơn dự kiến, thậm chí những ý tưởng tuyệt vời có thể không được thực hiện. Lên kế hoạch chi tiết và cẩn thận có thể giúp các chủ khách sạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và giảm bớt căng thẳng, đồng thời sẽ giúp thúc đẩy số lượng đặt phòng và tạo nhiều doanh thu hơn.
Theo trang CloudBeds, có 5 bước lập kế hoạch marketing cho công ty kinh doanh khách sạn, bao gồm:
- Tạo cho thương hiệu một hình ảnh thật hấp dẫn với khách hàng mục tiêu
- Làm nổi bật những điểm khác biệt của công ty
- Xác định thị trường mục tiêu
- Lựa chọn các kênh truyền thông sẽ triển khai
- Đo lường kết quả
Mẫu kế hoạch Marketing mà chúng tôi tổng hợp dưới đây bao gồm các thành phần không thể thiếu như: phân tích môi trường cạnh tranh, định vị vị thế của doanh nghiệp, xác định thị trường mục tiêu, các kênh marketing sẽ triển khai, v.v… Bạn hãy bấm vào đường link để tải và sử dụng ngay cho doanh nghiệp của mình!
TẢI NGAY BẢN THUYẾT TRÌNH MẪU KẾ HOẠCH MARKETING CHO KHÁCH SẠN
(Bấm vào ảnh để tải ngay mẫu kế hoạch Marketing cho khách sạn)
Kế hoạch marketing mẫu cho nhà hàng
Một bản marketing plan được xây dựng chi tiết và cẩn thận sẽ giúp cho nhà hàng của bạn nổi bật giữa hàng triệu nhà hàng khác. Từ việc xây dựng thương hiệu, triển khai quảng cáo, đến việc quản lý ngân sách, bạn cần phải có sự thống nhất giữa chiến lược và chiến thuật để định vị mình trên thị trường và phục vụ được càng nhiều khách hàng càng tốt.
Mẫu kế hoạch Marketing này bao gồm một số yếu tố như:xây dựng và định vị thương hiệu, chiến lược marketing online và offline, kế hoạch khuyến mãi, ngân sách marketing, v.v. Bạn có thể dựa trên bản mẫu này để bắt đầu phát triển nhà hàng của mình hiệu quả hơn.
Bạn có thể truy cập vào link và tạo một bản sao mới để điều chỉnh cho phù hợp với đặc điểm nhà hàng của bạn.
TẢI NGAY MẪU KẾ HOẠCH MARKETING CHO NHÀ HÀNG
(Bấm vào ảnh để tải ngay mẫu kế hoạch Marketing cho nhà hàng)
Kế hoạch marketing mẫu cho tổ chức phi lợi nhuận
Mẫu exel kế hoạch marketing dưới đây được thiết kế sao cho phù hợp nhất với yêu cầu của các tổ chức phi lợi nhuận. Bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp các thành phần có trong các mẫu này, bao gồm: thông tin về tổ chức, so sánh và phân tích đối thủ cạnh tranh, mục tiêu tiếp thị ngắn hạn và dài hạn, tuyên bố định vị, các vấn đề về mặt tài chính, v.v.
DOWNLOAD MẪU KẾ HOẠCH MARKETING CHO TỔ CHỨC PHI LỢI NHUẬN
(Bấm vào ảnh để tải ngay mẫu kế hoạch Marketing cho tổ chức phi lợi nhuận)
Chúng tôi cũng tổng hợp thêm một số mẫu kế hoạch marketing cho tổ chức phi lợi nhuận dưới dạng Excel và PowerPoint, bao gồm một số khía cạnh về marketing trên các nền tảng mạng xã hội, truyền thông cho sự kiện hay các vấn đề xoay quanh ngân sách hoạt động,... Bạn có thể tham khảo để xây dựng marketing plan đẹp mắt và khoa học hơn bằng cách bấm vào đường link bên dưới.
DOWNLOAD KẾ HOẠCH MARKETING CHO TỔ CHỨC PHI LỢI NHUẬN (BẢN GỐC)
Lưu ý khi xây dựng Mẫu Marketing Plan
Để xây dựng một Mẫu Marketing Plan hiệu quả, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
1. Xác định rõ mục tiêu: Mục tiêu là kim chỉ nam xuyên suốt cho toàn bộ kế hoạch marketing. Mục tiêu cần cụ thể, rõ ràng, đo lường được và có thời hạn cụ thể. Ví dụ: "Tăng doanh thu bán hàng online lên 20% trong 6 tháng tới".
2. Phân tích thị trường: Bạn cần hiểu rõ thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường để xây dựng chiến lược marketing phù hợp. Hãy sử dụng các công cụ nghiên cứu thị trường như khảo sát, phỏng vấn, phân tích dữ liệu, v.v.
3. Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu: Bạn cần xác định rõ đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng đến. Hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và hành vi của họ sẽ giúp bạn xây dựng thông điệp marketing phù hợp và hiệu quả.
4. Lựa chọn chiến lược marketing: Dựa trên mục tiêu, thị trường và đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn cần lựa chọn chiến lược marketing phù hợp. Có nhiều chiến lược marketing khác nhau như marketing nội dung, marketing truyền thông xã hội, marketing email, v.v.
5. Lập kế hoạch chi tiết: Kế hoạch marketing cần chi tiết và cụ thể, bao gồm các hoạt động marketing cụ thể, thời gian thực hiện, ngân sách và người phụ trách. Hãy sử dụng các công cụ quản lý dự án như Gantt chart để theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch.
6. Theo dõi và đánh giá hiệu quả: Bạn cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng hoạt động marketing để điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Sử dụng các công cụ đo lường như Google Analytics, Facebook Insights, v.v. để theo dõi hiệu quả của chiến dịch marketing.
7. Linh hoạt và thích ứng: Thị trường và hành vi khách hàng luôn thay đổi, vì vậy bạn cần linh hoạt và thích ứng để đảm bảo chiến lược marketing của bạn luôn hiệu quả. Hãy cập nhật thường xuyên các xu hướng thị trường và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
8. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu: Bản kế hoạch marketing cần được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu để mọi người trong nhóm marketing có thể hiểu và thực hiện hiệu quả. Tránh sử dụng quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành.
9. Trình bày rõ ràng, khoa học: Mẫu Marketing Plan cần được trình bày rõ ràng, khoa học với bố cục hợp lý, sử dụng biểu đồ, hình ảnh để minh họa cho dễ hiểu.
10. Cập nhật thường xuyên: mẫu kế hoạch marketing cụ thể cần được cập nhật thường xuyên để phản ánh những thay đổi của thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu.
Lời kết
Mong rằng các kế hoạch marketing mẫu bằng excel trên có thể giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch marketing một cách dễ dàng, nhanh chóng mà vẫn đầy đủ, chi tiết. Tuy nhiên, cũng phải nói rằng, giữa kế hoạch và thực tiễn vẫn tồn tại một đoạn đường khá dài. Để rút ngắn khoảng cách, nhanh chóng tạo lợi thế cạnh tranh và bứt phá doanh thu, mỗi doanh nghiệp cần có định hướng chuyển đổi số từ sớm, ứng dụng công nghệ để tự động hóa các quy trình công việc, đồng thời kết nối trơn tru và chuẩn xác mọi bộ phận trong doanh nghiệp. SlimCRM là một giải pháp tự động hóa quản trị như vậy.
Sản phẩm được phát triển bởi Công ty Phần mềm Vinno, với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, từng phục vụ hơn 3000 khách hàng doanh nghiệp, SlimCRM tự tin là một giải pháp tinh gọn cho các doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam với đầy đủ tính năng cần thiết và chuẩn quốc tế.
Mời bạn trải nghiệm phần mềm quản trị doanh nghiệp SlimCRM tại đây.
